Τεχνική Υποστήριξη

Οι υπηρεσίες υποστήριξης της Hermes Hotelia για τα προϊόντα διαχείρισης των online κρατήσεων (e-Hermes – HermesChannel) είναι διαθέσιμες στον πελάτη μας 24 ώρες το 24ωρο είτε απευθείας από το εξειδικευμένο προσωπικό μας είτε μέσω των επιλεγμένων συνεργατών μας σε όλη την Ελλάδα.

Υπηρεσίες Data Center

Εφόσον το ξενοδοχείο έχει επιλέξει να έχει το e-Hermes σε περιβάλλον Hosting σε Data Center τότε δεν έχει να ανησυχεί για οτιδήποτε σχετικό με την καλή λειτουργία της εφαρμογής.

Υπηρεσίες Consulting Support

Ο μεγαλύτερος όγκος των τηλεφώνων που δέχεται η υποστήριξη της εταιρεία μας έχει να κάνει με την ίδια την παραμετροποίηση του συστήματος έτσι ώστε το κάθε ξενοδοχείο να βελτιστοποιήσει την παρουσία του στο Διαδίκτυο και τελικά να κάνει τον επισκέπτη του site του επισκέπτη του ξενοδοχείου του.

Επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας λύσουμε το πρόβλημά σας ή και να σας υποδείξουμε τον συνεργάτη μας στην περιοχή σας.